Arjantin’deki İki Grupo Boldt Tesisi, Konuk Deneyimini Dönüştürmek İçin INTELITY’yi Seçti
Los Angeles, Kaliforniya (2 Haziran 2022) – Misafirperverliğin en geniş konuk deneyimi ve personel yönetimi platformu sağlayıcısı INTELITY®, bugün Arjantin’deki Grupo Boldt ile INTELITY platformunu en popüler iki kumarhane mülküne uygulamak için yeni bir anlaşma yaptığını duyurdu.
Arjantin’in Santa Fe eyaletinde bulunan Casino Santa Fe’deki Los Silos Hotel ve Melincue Casino & Resort, INTELITY’nin akıllı oda tabletleri ve INTELITY’nin güçlü personeli ve misafir yönetim aracı olan GEMS® içeren platformuyla oda içi konuk deneyimini dönüştürecek.
INTELITY’nin akıllı oda tabletleri, her iki tesiste de konuk deneyimini önemli ölçüde değiştirecek ve konuklara benzersiz bir rahatlık düzeyi sağlayacak şekilde ayarlanmıştır. Konuklar tabletleri kullanarak otel bilgilerine erişebilecek, odada yemek siparişi verebilecek, aktivite rezervasyonları yapabilecek ve özel ihtiyaçları olan personelle iletişime geçebilecek, ayrıca Grupo Boldt’un Bplay online kumarhanesi üzerinden bahis oynayabilecek ve oyun oynayabilecekler. Misafirler, konaklamalarının sonunda sorunsuz bir şekilde check-out yapabilirler. Ek olarak, INTELITY’nin şirket içi sistemi GEMS, konuk isteklerini ve siparişlerini otomatikleştirecek, hizmeti düzene sokacak ve yönetim ekibine iş içgörüleri sunarak, onların otel operasyonlarını daha hassas bir şekilde ayarlamalarına olanak tanıyacak.
Boldt Peralada Genel Müdürü Marcelo Creado, “Her iki otelde de, misafirlerimiz için kapıdan içeri girdikleri andan itibaren ve ayrıldıktan çok sonra unutulmaz deneyimler yaratmaya kararlıyız” dedi. “INTELITY platformunu uygulayarak beklentileri aşabileceğiz, personel operasyonlarını otomatikleştirebileceğiz ve misafir deneyimini yeni bir şekilde yükseltebileceğiz.”
Sakin Melincue semtinde bulunan 40 odalı Melincue Casino & Resort, oteli çevreleyen rahatlatıcı atmosferi yansıtmaktadır. Konuklar, eksiksiz bir spa, sauna, fitness merkezi ve kumarhane gibi otelin birçok olanağının yanı sıra tesisin ödüllü restoranında kaliteli yemeklerin tadını çıkarabilirler.
Casino Santa Fe’deki kardeş mülk Hotel Los Silos, tarihi mahalle binalarının mimari güzelliğini modern teknolojik rahatlığın konforuyla birleştiriyor. Konuklar, hepsi yakında INTELITY’nin akıllı oda tabletleriyle erişilebilecek olan lüks olanaklar ve restoranların yanı sıra çatı terasından, havuzdan ve Santa Fe Nehri’ne bakan bardan muhteşem manzaraların keyfini çıkarabilir.
INTELITY Satıştan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Benjamin Keller, “INTELITY, Santa Fe eyaletindeki seçkin mülklerin birinci sınıf bir operatörü olan Boldt Group ile ortak olmaktan ve tasarımı ve sunduğu birçok olanakla konuklara benzersiz deneyimler sunmaktan heyecan duyuyor” dedi. INTELITY platformu ile konuk yolculuğunun her bölümü, otelin markalı uygulaması aracılığıyla birbirine bağlanacak ve konuklara daha sorunsuz, rahat ve akılda kalıcı bir deneyim sunacak.”