GamCare dijital varlığı artırırken kumar desteği için yeni yollar
Ulusal Kumar Yardım Hattını 25 yılı aşkın bir süredir işleten GamCare, bugün kumar oynamakta zorluk çeken kişilere çevrimiçi desteği artırmaya yardımcı olacak bir dizi yeni dijital ürün ve hizmeti duyuruyor.
Hayır kurumu, kumarla ilişkilerini keşfetmenin yanı sıra nasıl destek alınacağını öğrenmek isteyen herkes için ücretsiz olan MyGamCare adlı yeni bir çevrimiçi portal geliştirdi.
MyGamCare, insanların hedefler koyabilecekleri, kendileri için kişiselleştirilmiş içeriği görüntüleyebilecekleri, ruh hallerini takip edebilecekleri ve kumar yolculuklarında onlara yardım ve destek sağlayacak kaynaklar bulabilecekleri çevrimiçi bir kendi kendine yardım alanı sunar. Ayrıca, kumar oynamanın zamanlarını, paralarını, ilişkilerini ve sağlıklarını nasıl etkileyebileceğini anlayarak, kumarla mücadele edenlerin yolculuklarını kendi başlarına yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Lansman, Ocak 2023’te Yardım Hattının herhangi bir ay içinde rekor düzeyde en yüksek sayıda çağrı alması ve danışmanların yaşam maliyeti krizinin insanları nasıl kumar oynamaya yönelttiğine dair örnekleri giderek daha fazla alıntılamasından sonra gerçekleşti. Ay boyunca, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 17 artışla 3.700’ün üzerinde çevrimiçi sohbet ve çağrı yapıldı.
Buna ek olarak GamCare, Yardım Hattının artık WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden iletişime geçilebileceğini de açıklıyor ve insanlara kendileri için en kolay şekilde ulaşmaları için daha fazla fırsat sunuyor. Yardım Hattından alınan ilk veriler, ilgili platformlar aracılığıyla ulaşanların en sık 35 yaşın altındaki kişiler olduğunu ortaya koymaktadır.
GamCare CEO’su Anna Hemmings şöyle diyor: “Geçen yıl hizmetlerimizi kullanan beş kişiden dördü çevrimiçi kumarla ilgili sorunlardan bahsederek, kumarın doğasının son on yılda önemli ölçüde değiştiğini ve insanlara zararın ne zaman ve nerede meydana geldiğine ulaşmak için daha fazlasının yapılabileceğini biliyoruz. .
“MyGamCare’in kullanıma sunulmasıyla – WhatsApp ve Facebook Messenger yeteneklerimizin yanı sıra – insanların daha erken yardım almaları ve kendilerine uygun bir şekilde destek almaları için kapıyı açmayı umuyoruz. Bu ilk adımı atmanın ne kadar zor olabileceğini ve kaç kişinin henüz kumar oynamaktan bahsetme aşamasında hissetmediğini biliyoruz. İnsanların bu yolculuğa kendilerini en rahat hissettikleri şekilde başlamaları için seçeneklerin mevcut olması önemlidir.”
GambleAware CEO’su Zoë Osmond şunları söyledi: “Yeni MyGamCare hizmetinin lansmanını görmekten memnuniyet duyuyoruz ve ihtiyacı olanlar için hayati bir kaynak olmasını umuyoruz. Kumar zararlarının herkesi etkileyebileceğini biliyoruz. Bu nedenle MyGamCare gibi hizmetler, kumar konusunda endişe duyan veya kumardan zarar gören herkes için ücretsiz, dijital tavsiye ve bilgi sağladıkları için çok önemlidir.”
Ellis Platten, Youtuber ve podcaster yorumları, “GamCare ile önceki kampanyalar üzerinde çalıştıktan sonra, gemide olmak ve MyGamCare’in lansmanını desteklemek harika. Ben de kumarla ilgili zarar görmüş biri olarak, günün 24 saati erişilebilen uygun bir desteğe sahip olmanın önemini anlıyorum. Benim neslim akıllı telefonlarından asla uzakta değil, bu nedenle desteğin parmaklarınızın ucunda olması, insanlara ulaşmanın harika bir yolu ve insanların o ilk adımı atmasını ve yardım istemesini mümkün olduğunca kolaylaştırıyor.”
GamCare, Büyük Britanya’da kumar oynamaktan zarar gören herkes için ücretsiz bilgi, tavsiye ve destek sağlayan lider bir kuruluştur. GamCare her yıl, kendisinin veya başkasının kumardan etkilenen herkesin yılın her günü 7/24 destek alabileceği bir hizmet olan Ulusal Kumar Yardım Hattına 42.000’den fazla çağrı almaktadır.
GamCare Hakkında
GamCare, 0808 8020 133 numaralı Ücretsiz telefondan veya www.gamcare.org.uk adresindeki web sohbeti aracılığıyla Ulusal Kumar Yardım Hattını işletmektedir., GambleAware tarafından finanse edilen, sorunlu kumardan etkilenen herkes için bilgi, tavsiye ve destek sağlamak. Danışmanlar yılın her günü 7/24 hizmetinizdedir.
GamCare, İngiltere, İskoçya ve Galler’de kumarın zararlarından etkilenen herkese bir dizi ücretsiz tedavi ve destek hizmetlerinin yanı sıra, insanların benzer sorunları yaşayan başkalarıyla konuşabilmesi ve destek isteyebilmesi için yönetilen bir çevrimiçi Forum ve günlük sohbet odaları sağlar. www.gamcare.org.uk adresinden daha fazlasını öğrenin
GamCare, GambleAware tarafından finanse edilen Ulusal Kumar Tedavi Hizmetinin bir parçasıdır.